Abonnees die hun service niet willen voortzetten met de Monitronic alarmbewakingsservice kunnen deze volgende instructies volgen om hun abonnement te annuleren.
Ga voor meer informatie naar de website van Moni Smart Security.
Volgens de site:
"Mocht het moment komen dat u besluit dat een thuisbeveiligingsoplossing niet geschikt is voor u, dan denken wij niet dat dit een langdurig proces zou moeten zijn. Bel ons gewoon op 800.447.9239 en wij sturen u de eenvoudige DocuSign-annuleringsprocedures, inclusief een uitleg van ons 30-daagse annuleringsproces en wat u kunt verwachten op uw laatste factuur
U ontvangt uw annuleringsdocumenten via e-mail binnen 48 - 72 kantooruren van MONI Correspondentie via DocuSign. Als de e-mail niet in uw inbox is ontvangen, controleer dan uw map met spam of ongewenste e-mail. Volg de instructies op het scherm om de DocuSign te voltooien.
Klik op 'Document beoordelen'
1. Ga akkoord om elektronische records en handtekeningen te gebruiken voor uw annulering
2. Klik op 'Doorgaan'
3. Vul ons open forum in
4. Klik op 'Ondertekenen'
5. Klik op 'Overnemen en ondertekenen'
6. Klik op 'Voltooien'
Let op: u moet het document ondertekenen en binnen 7 dagen terugsturen, anders vervalt de link. Als de link vervalt, moet u een nieuwe link ontvangen door MONI Customer Care te bellen op 1-800-447-9239.
U ontvangt een bevestigingse-mail van [email protected] met uw geschatte definitieve factuurbedrag. Na voltooiing van uw account met annuleren 30 dagen vanaf de datum waarop wij uw ondertekende DocuSign ontvangen. Houd er rekening mee dat u verantwoordelijk bent voor eventuele niet-opgenomen saldi als u zich nog steeds aan uw contract houdt "
