Hoe Snap-On Tools te vervangen. Wanneer u Snap-on-tools koopt, verwacht u dat ze goed werken en werken. Maar als u om welke reden dan ook een product wilt vervangen, werkt Snap-on graag met u samen. Hier zijn de details om een defect product onder garantie te laten vervangen.
Stap 1
Retourneer uw Snap-on-tool binnen de eerste 30 dagen om welke reden dan ook. Dit geeft u de maximale garantiedekking. Snap-on vervangt het product of geeft u een volledige terugbetaling van de aankoopprijs.
Stap 2
Verzoek om de verzendkosten worden ook terugbetaald op defect gereedschap of als u het verkeerde artikel hebt verzonden. Dit is alleen voor de eerste 30 dagen vanaf het moment dat u het product in ontvangst nam.
Stap 3
Bel Snap-on Tools E-business op (877) 762-7664 om productvervanging te bespreken en een formulier "Return Goods Authorization (RGA)" aan te vragen.
Stap 4
E-mail Snap-on op [email protected] om het RGA-formulier aan te vragen voor het retourneren en vervangen van uw tools.
Stap 5
Vul het RGA-formulier in en volg de instructies om uw gereedschap te laten vervangen.
Stap 6
Verzend uw defecte gereedschappen via UPS of pakketpost. Snap-on vereist een vooruitbetaalde verzekering bij de retourzending.
Stap 7
Wacht minimaal 1 werkdag voor Snap-on om het RGA-formulier te verwerken nadat ze het hebben ontvangen en nog 5 tot 7 werkdagen voordat de vervangende tools binnenkomen.
